La tech des petites entreprises du Québec

On s'occupe de ta tech.
Tout, ou juste la partie qui bloque.

Tu décides, tu travailles dans ton entreprise, et personne à l'interne ne parle informatique. On s'occupe du reste : ton site, ta sécurité et la Loi 25, ton hébergement au Québec, tes sauvegardes testées, le dépannage quand c'est urgent. Prix affichés d'avance, et le travail t'appartient.

1997
l'année de mon premier serveur
29 ans
à réparer des systèmes en production
0
commission, d'aucun fournisseur. Un seul patron : toi.
§ 01Ce qu'on fait pour toi

Tout le technique,
pris en charge.

Apprendre à te débrouiller, ou nous confier le technique au complet. Souvent les deux. Dans tous les cas, quelqu'un s'occupe de ton dossier, et un prix affiché d'avance.

L'IA et la sécurité de tes données
Ce qu'il faut maîtriser pour te servir de l'intelligence artificielle sans exposer les données de ton monde : ce qui a le droit d'y entrer, les fraudes qui n'ont plus de fautes, tes accès, tes copies.
Le forfait Présence
Ton site, ton hébergement au Québec et son entretien dans un seul forfait mensuel. Tu ne penses plus au technique.
Hébergement au Québec
Ton site sur mon serveur, à Beauharnois, un vrai humain derrière. Tu restes propriétaire, tu pars avec tout quand tu veux.
Être trouvé et remplir ton agenda
Une fiche Google propre, un site clair, la réservation ou la soumission en ligne : ce qu'il faut pour que le client qui te cherche te trouve.
Le dépannage
Quand c'est urgent : site piraté, boutique à terre, courriels perdus. Tu choisis le délai, tu connais le prix d'avance.
§ 01bTrois façons de travailler ensemble

Là où tu en es,
il y a une porte.

La Vitrine
à partir de 60 $/mois
Pour le petit budget qui commence. Page Facebook montée, fiche Google à jour, site une page fait avec l'IA, hébergé. Une vraie présence en ligne, standardisée, pour le prix d'un souper.
L'Essentiel
99 $/mois ou 199 $/mois
Pour le socle, pour toute entreprise. Ton site complet, l'hébergement au Québec, la sécurité et la confidentialité de tes données, être trouvé et joignable, la sauvegarde testée, le dépannage. « On s'occupe de tout ton technique. »
Les services avancés
sur mesure, chiffré au Bilan (gratuit)
Pour l'outillage propre à ton modèle. La réservation et les rappels pour qui vend du temps, la soumission pour qui vend des contrats, la boutique pour qui vend des produits. Trouve ta page.

Pas de mauvais choix, juste ce qui te convient là où tu en es. On monte d'un cran quand tu es prêt, jamais avant.

§ 01cTrouve comment tu gagnes ta vie

Pas ton métier.
Ta façon d'être payé.

C'est elle qui décide de ta tech. Quatre façons de gagner sa vie, quatre pages.

Tu vends du temps sur rendez-vous
Par exemple : spa, garage, clinique dentaire.
Tu vends des contrats sur devis
Par exemple : construction, paysagement, électricien.
Tu vends des produits en ligne
Par exemple : boutique, artisan, centre de thé.
Tu vends en magasin
Par exemple : boulangerie, fleuriste, quincaillerie.

Tu ne te reconnais dans aucune ? Écris-moi quand même. Ces quatre-là couvrent la plupart des gens, pas tout le monde.

§ 02Avant d'aller plus loin

C'est pour toi.
Ou ça ne l'est pas, et je te le dis.

C'est pour toi si
Tu décides, seul ou avec ton associé. Pas de comité, pas de conseil d'administration. Tu travailles dans ton entreprise, pas seulement dessus. Personne à l'interne ne parle informatique, et ça ne te tente pas d'apprendre. Tu veux des prix annoncés d'avance et que ça fonctionne sans que tu y penses.
Ce n'est pas pour toi si
Tu as déjà un service informatique, ou trois personnes doivent approuver avant qu'on commence. Tu cherches un fournisseur où tu parles à un chargé de compte qui ne fait pas le travail.
§ 02bLa promesse

Tu n'es jamais pris avec quelqu'un qui ne te comprend pas.

Quelqu'un s'occupe de ton dossier. Si ça ne fonctionne pas avec cette personne, tu me le dis à moi, et j'en change. Personne ne reste pris avec quelqu'un qui ne le comprend pas.

§ 03Quand c'est urgent

Trouve ce qui te tient réveillé.
Chaque cas a sa page.

Ta prise de rendez-vous ou ta boutique est à terre
Les clients ne peuvent plus réserver ni acheter, l'agenda se vide, le téléphone déborde. Chaque heure d'arrêt te coûte des ventes.
Ton site est piraté
Une page que tu n'as pas écrite, l'avertissement rouge de Google devant tes clients, ta crédibilité qui saigne.
Tes rappels ne partent plus
Les confirmations tombent dans le spam, les rappels et les soumissions n'arrivent pas, et les absences se multiplient.
Une fuite de données clients
Le pire scénario : un accès douteux, un rançongiciel, l'obligation de déclaration Loi 25. Il faut agir dans le bon ordre, tout de suite.
Comment je facture

Un prix affiché quand c'est cadrable.
Gratuit pour savoir où tu en es.

Le Bilan · Gratuit
Avant quoi que ce soit, je regarde ton cas et je te remets l'état des choses par écrit, avec le coût du travail. Aucun frais, aucune obligation. Tu repars avec le rapport écrit, même si tu ne me donnes jamais une cenne. Si la conclusion est que tu n'as besoin de rien, c'est ça que je vais écrire.
Ce qui a un prix fixe
Le dépannage (150 $ standard · 250 $ rapide · 350 $ urgence), l'hébergement à 20 $/mois, la sauvegarde à 15 $/mois et le forfait mensuel. Ce qui est cadrable d'avance porte son chiffre, tout de suite.
§ 04Quand rien ne brûle

Les décisions qui coûtent cher,
si tu les prends seul.

Tout ne casse pas. Parfois, c'est une question qui bloque : la Loi 25 te rattrape, ou tu te demandes ce que tu as le droit de mettre dans un outil d'IA. Là aussi, tu as quelqu'un de ton bord.

Ta sécurité
Les portes laissées ouvertes : accès oubliés, mots de passe partagés, poste sans antivirus, sauvegarde que personne n'a jamais testée. L'état réel, avant que quelqu'un en profite.
La Loi 25
Elle s'applique à toute entreprise qui tient des renseignements personnels, et presque personne n'est en règle. Pour une entreprise, l'amende pénale commence à 15 000 $. C'est le plancher, pas le plafond, et c'est déjà assez pour faire mal à une PME.
§ 05Pourquoi moi

Hébergé au Québec,
et jamais captif de moi.

Ton site tourne sur mon serveur, au Québec, à Beauharnois. Pas une plateforme à l'autre bout du monde, pas un plan partagé avec dix mille inconnus. Et quand ça accroche, tu écris à un humain qui connaît ton dossier, pas à un formulaire.

Je ne touche aucune commission, d'aucun fournisseur. Quand je te dis quoi faire, tu peux me croire : je n'ai rien à gagner à te mentir. Et je ne crée pas de dépendance : je documente ce que je fais, je te remets les clés, et tu peux partir n'importe quand avec l'ensemble, sans pénalité. C'est justement ce qui me force à rester utile.

Écris-moi

Dis-moi ce qu'il te faut.

Quelqu'un qui connaît ton dossier te répond. Pas de file de billets, pas de niveau 1, pas de robot qui te demande si tu as essayé de redémarrer.

Réponse par courriel · contact arobas docteurweb point ca · Si c'est urgent et que tu laisses ton numéro, je te rappelle. Une urgence se réserve et se paie d'avance : c'est ce qui me permet de laisser tomber le reste et de m'y mettre.

Je ne partage ton courriel avec personne.