Pas une plateforme à l'autre bout du monde qui change ses règles du jour au lendemain. Ton site est hébergé sur mon propre serveur, au Québec, avec quelqu'un que tu peux écrire quand quelque chose accroche. Un prix affiché, et tu restes propriétaire de tout.
Beaucoup de petites entreprises sont hébergées sans le savoir chez un géant, sur un plan partagé avec des milliers d'autres sites, sans personne à qui parler quand ça va mal. Le jour d'une panne, tu ouvres un billet et tu attends.
Ici, ton site tourne sur mon serveur, à Beauharnois. Le mien tourne sur la même machine : si elle tombe, mon site tombe avec le tien, et j'ai exactement le même intérêt que toi à ce qu'elle tienne debout. Quand quelque chose accroche, tu écris à un humain qui connaît ton dossier, pas à un formulaire.
Ton nom de domaine reste à ton nom. Tes données sont à toi. Le jour où tu veux partir, chez un autre ou ailleurs, tu pars avec l'ensemble, sans pénalité et sans discussion. Je te remets tout, proprement, et je confirme la destruction de mes copies.
Un hébergeur qui te rend le départ difficile te dit quelque chose sur la confiance qu'il a dans son propre service. Moi, je préfère que tu restes parce que c'est bien, pas parce que tu es coincé.