La loi exige que cette politique soit écrite en termes simples et clairs. Alors elle l'est. Il n'y a pas de version longue cachée ailleurs.
Dernière mise à jour : 14 juillet 2026 · Yvon Boulianne, en nom propre
Je suis Yvon Boulianne, et je travaille seul. Je suis à la fois l'entreprise, le responsable de la protection des renseignements personnels, et la seule personne qui a un accès administrateur aux serveurs.
Ça simplifie beaucoup de choses. Il n'y a pas de service à qui refiler ton dossier, pas d'employé temporaire qui a gardé un mot de passe, pas de sous-traitant à l'étranger qui regarde tes données la nuit. Quand quelque chose touche à tes renseignements, c'est moi.
Ça veut dire aussi que la responsabilité ne se dilue nulle part. Si quelque chose se passe mal, il n'y a personne d'autre à blâmer, et je ne vais pas essayer.
Un incident de confidentialité, c'est un accès, une utilisation ou une communication de renseignements qui n'aurait pas dû arriver. Une perte aussi.
Si ça se produit : je te préviens sans délai, je contiens le problème, je préserve les traces avant de nettoyer (nettoyer trop vite détruit la preuve de ce qui s'est passé), et je te remets par écrit ce qui est arrivé, quelles données étaient touchées, quand, et ce qui a été fait.
Je tiens un registre de tous les incidents de confidentialité, comme la loi l'exige, même ceux qui n'ont finalement causé aucun préjudice.
Et si l'incident touche les renseignements que tu m'as confiés, c'est toi qui décides des avis à la Commission d'accès et aux personnes concernées : les données sont à toi, la décision t'appartient. Je te donne tout ce qu'il te faut pour trancher.
Une plainte sur la façon dont je traite tes renseignements s'envoie à contact@docteurweb.ca. Je la reçois moi-même, j'y réponds par écrit dans les 30 jours, et je te dis ce que je change (ou pourquoi je ne change rien).
Si ma réponse ne te satisfait pas, tu peux porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec. C'est ton droit, c'est gratuit, et je préfère te le dire moi-même plutôt que de te laisser le découvrir.